Deskripsi : Call Center. Perusahaan : PT Majapahit Solusi Bersama. Lokasi Kota / Kabupaten : Yogyakarta

Persyaratan

Pendidikan minimal D3
Usia 21-28 Tahun
Minimal memiliki pengalaman dibidang logistik sebagai Admin/CS
Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dan mampu bekerja dibawah tekanan
Bersedia untuk bekerja shifting Tanggung Jawab

Melakukan inbound call yang berkaitan dengan konfirmasi/keluhan customer
Membuat dan mengupdate ticket by system
Melakukan proses eskalasi sesuai dengan kebutuhan customer
Menghandle komplain via telefon
Membuat laporan hasil telepon Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya